Oleh Subhan, SE, M.Com
(Fakultas Ekonomi & Bisnis UNKHAIR)

FaktualSulsel.Com (18/12/21), Sejak merebaknya pandemi Covid-19, banyak bisnis yang harus merugi bahkan gulung tikar karena pendapatan yang terus menurun. Hal ini tidak hanya terjadi di Indonesia tapi di seluruh dunia mengalami dampak negatif dari pembatasan pergerakan manusia. Namun perlu di cermati bahwa tidak semua bisnis mengalami penurunan pendapatan secara berkelanjutan, ada bisnis yang mampu dengan cepat bangkit dan beradaptasi dengan perubahan ini. 

Perubahan ini menuntut perusahaan atau UKM (Usaha Kecil Menengah) beradaptasi dengan perubahan pasar dan perilaku belanja konsumen. Salah satu ada adaptasi yang diperlukan adalah adopsi teknologi informasi atau tools yang bisa dipakai untuk menjual dan melayani konsumen secara online.  

Banyak bisnis beradaptasi dengan cepat ditandai dengan kehadirannya secara online di halaman Facebook, instagram, YouTube, market place seperti tokopedia, dan bukalapak. Tidak ada yang salah dengan adaptasi tersebut. Tetapi penting disadari bahwa Anda sebagai pemilik bisnis tidak memiliki kendali penuh pada platform tersebut dan kemungkinan Anda akan dibatasi dalam hal apa yang dapat bisa lakukan di platform tersebut. Tidak hanya itu, banyak dari platform marketplace  biasanya mengambil komisi dari penjualan Anda.

Oleh karena itu, tidak salah jika Anda mencoba menggunakan platform sendiri yaitu dengan memiliki nama domain dan toko online sendiri yang bisa anda kelola secara penuh. 

Berikut ini adalah strategi dan tahapan yang perlu anda dilalui untuk mendirikan toko online secara mandiri yang anda bisa gunakan untuk berjualan sendiri atau mempromosikan bisnis anda.

1. Pilih Nama Domain Yang “Cantik”

Domain adalah bagian dari alamat situs web Anda yang muncul setelah www (world wide web). Seperti ini www.kueenak.com. Nama domain yang “cantik” dan mudah diingat juga bisa menjadi alamat email yang bagus dan kedengaran profesional, misal order@kueenak.com

Anggap saja, saya sebagai calon konsumen sedang mencari kue jenis tertentu yang enak di mesin pencari Google, kemungkinan saya akan mendapatkan daftar hasil pencarian yang menyertakan situs web relevan yang diidentifikasi oleh nama domain, termasuk dalam daftar tersebut adalah toko online www.kueenak.com

Nama domain yang baik sebaiknya hanya terdiri beberapa huruf saja, 2 sampai 10 supaya mudah diingat dan diketik oleh calon pelanggan ketika mencari alamat toko anda di internet.

2. Buat Rencana Desain Toko Online Anda

Dengan nama domain sudah di tangan, sekarang saatnya memikirkan situs bentuk desain dan halaman apa saja yang akan dibuat. Hal ini perlu dilakukan agar rencana bisnis dan promosi anda bisa diakomodir oleh desain toko online anda. Dalam merencanakan, beberapa hal perlu dijawab seperti apakah website anda nantinya digunakan hanya sebatas promosi, company profile atau untuk jualan. Sebab tujuan pembuatan web akan menentukan spesifikasi halaman website dan hosting yang akan anda gunakan.

Contoh desain toko online (uplabs.com, 2022)

Jika anda berniat menggunakan website anda sebagai toko online, maka beberapa alat (tools) yang perlu anda pakai sebagai berikut.

a. Keranjang belanja (shopping cart). Alat ini akan memungkinkan Anda menampilkan gambar dan deskripsi produk. Cari opsi keranjang yang menyertakan fitur penting seperti opsi pengiriman dan pelacakan inventaris.

b. Proses pembayaran. Meskipun Anda dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti PayPal untuk mengumpulkan pembayaran, membuat akun pedagang Anda sendiri untuk menerima pembayaran kartu kredit akan memberikan kredibilitas lebih bagi bisnis Anda. Akun dengan profil sebagai pebisnis memungkinkan Anda menerima pembayaran dari kartu kredit, debit di situs Anda — sehingga pelanggan Anda tidak perlu meninggalkan toko online Anda untuk membayar barang mereka.

c. SSL (secured socket layer). Hal pertama yang dicari oleh sebagian besar pelanggan saat mereka melakukan pembelian online adalah sertifikat SSL (Secure Sockets Layer). Sertifikat SSL adalah sertifikat digital yang mengenkripsi informasi yang dikirim pelanggan Anda saat mereka membeli produk atau melengkapi formulir di situs web Anda. 

3. Pilih Desainer Profesional

Anda mungkin tidak berpengalaman dalam membangun situs web, sebaiknya anda memperimbangkan desainer yang tepat serta profesional yang bisa membantu anda mewujudkan toko idaman anda.

Salah satu tools yang banyak digunakan untuk membangun toko online adalah CMS WordPress. WordPress adalah Content Management System yang memungkinkan anda atau desainer anda bisa membuat website dengan cepat dilengkapi dengan fitur yang menunjang toko online anda, seperti shopping cart, payment gateway software.

Selain itu, WordPress juga memiliki banyak plugin yang dapat meningkatkan fungsionalitas situs Anda.

Menyewa desainer profesional atau layanan desain situs web adalah pilihan yang bagus jika Anda memiliki ide untuk situs web Anda, tetapi tidak ingin membangunnya sendiri. Seorang profesional dapat berkolaborasi dengan Anda untuk mengubah visi Anda menjadi situs web yang berfungsi penuh dan disesuaikan untuk memenuhi tujuan online Anda.

4. Mengindeks Website Agar Mudah Ditemukan

Setelah menyelesaikan tahap ketiga, selanjutnya adalah membuat website anda mudah ditemukan di mesin pencari seperti Google atau Bing. Tahap ini wajib dilakukan agar konsumen anda bisa mendapatkan informasi di website anda dengan mudah. Tidak hanya konsumen atau pelanggan Anda, tetapi orang yang mencari informasi secara umum biasanya menemukan website anda di internet dan bisa menjadi konsumen atau pelanggan anda.

Elemen SEO, merpatiblue.my, 2022 

Agar website anda bisa diindex secara optimal oleh mesin pencari seperti Google, maka Anda perlu mendaftarkannya di Google Webmaster yaitu sebuah aplikasi web yang disediakan oleh Google untuk menerima pendaftaran website yang baru supaya lebih mudah diindeks atau ditemukan oleh mesin pencari. Dalam prakteknya website yang tidak didaftarkan pun di aplikasi ini, tetap bisa ditemukan oleh Google, namun hal ini adalah strategi yang biasa dilakukan oleh para webmaster untuk mempercepat proses pengenalan website di internet.

Selain cara di atas, anda juga bisa menggunakan teknik SEO (Search Engine Optimization) yaitu strategi yang digunakan optimisasi mesin pencari dimana proses penyempurnaan web untuk mendapatkan peringkat mesin pencari yang lebih tinggi dan pengunjung organik ke situs Anda, tanpa membayar untuk mendapatkan peringkat di mesin pencari.

Demikian empat strategi yang anda bisa gunakan untuk memulai bisnis anda di internet. Keempat strategi ini jika diaplikasikan dengan baik ini akan membuat website Anda mudah ditemukan di internet, sekaligus pada saat yang sama juga akan meningkatkan pendapatan bisnis anda. 

Jangan lupa untuk memasarkan produk Anda di internet juga bisa menggunakan media sosial seperti Facebook, YouTube, Instagram. Jadi strategi di atas yaitu dengan menggunakan website bisa dikombinasikan dengan menggunakan teknik pemasaran menggunakan media sosial agar bisnis anda lebih dikenal di dunia maya. 

By Subhan

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.